快照

數字創新中心

到 2025 年,印度預計將擁有 9 億活躍互聯網用戶,而 2020 年為 6.22 億。

印度正在成為“數字技能”的中心。該國每年花費 16 億美元用於培訓該行業的勞動力。該行業是私營部門中最大的雇主,僱傭了 390 萬人。印度正在向數字經濟轉型,互聯網用戶超過 4.5 億;僅次於中國。

印度 IT 行業擁有 17,000 多家公司,其中 1,000 多家是在印度擁有 50 多個交付地點的大型公司。該國在提供 IT 服務方面的成本競爭力比美國高出約 3-4 倍,仍然是其在全球採購市場上的獨特銷售主張。

國家光纖網絡 (NOFN) 旨在通過高速寬帶連接該國所有 250,000 Gram Panchayats(村委會)。

數據處理、軟件開發和計算機諮詢服務允許高達 100% 的外國直接投資;軟件供應服務;商業和管理諮詢服務、市場研究服務、技術測試和分析服務,在自動路線下

B2B 電子商務允許 100% 的 FDI。

欲知更多詳情,請參閱外商直接投資政策

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    在印度 GDP 中的份額

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    全球外包市場份額

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    電子商務增長

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    印度服務出口份額

全球服務採購行業最大的市場份額

世界第二大科技創業中心

全球第二大互聯網用戶

行業場景

全球排名第一的 IT-BPM 採購目的地

IT-BPM 行業在 2019 年為 1770 億美元,預計到 2025 年將增長到 3500 億美元。 IT-BPM 行業是該國出口總額的最大貢獻者,43% 的 IT-BPM 服務用於出口2018 年。 2019-20 年 IT 服務和 BPM 的總收入為 1350 億美元。印度數據中心行業在 2020 年吸引了 3.96 億美元的投資,並在未來三年內擁有價值 37 億美元的投資機會。

該行業正朝著到 2022 年實現 1 萬億美元的數字經濟目標邁進。該國已成為全球數字能力中心,該國約有 75% 的全球數字人才。

增長驅動力

  • 技能開發和研發

    每年 16 億美元用於培訓勞動力和不斷增長的研發

  • 國家光纖網絡 (NOFN)

    通過光纖連接的 68,889 克 Panchayats(截至 2017 年 1 月)

  • 數字印度活動

    一項 200 億美元的投資,涵蓋整個印度的移動連接

  • 創業革命

    物聯網、機器學習、人工智能和醫療保健

  • 人工智能

    到 2035 年,人工智能/新時代技術將使印度的年增長率提高 1.3%

工業土地銀行門戶

基於 GIS 的地圖顯示用於在該州開展業務運營的可用基礎設施。

常見問題

經常
問的問題

電子和信息技術部(DeitY)採取了哪些步驟來支持該行業的增長?

採取的步驟如下:
a)基礎設施支持:美國商務部已建立了信息技術投資區(ITIR)。這些地區都擁有出色的基礎設施。
b)促進研發:根據《所得稅法》,還可以將內部研發支出的150%用於支付。
除了現有的研發項目資助計劃之外,該部門還制定了兩個關鍵計劃:
i)支持電子和IT領域的國際專利保護(SIP-EIT)。
ii)倍增贈款計劃(MGS)。
c)稅收優惠:多年來,政府一直在採取措施降低電子硬件的總稅收水平。

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印度IT BPM部門的概況以及該部門最近的表現如何?

印度的IT BPM行業佔全球外包市場規模的56%。最近,該行業見證了一系列投資。電子和信息技術部(MEITY)批准了67項提案,總價值25億美元;已經建立了16個風險基金,計算機軟件和硬件領域的股本流入為18億美元。

您可以在該鏈接的“成就”報告中找到有關改革的詳細信息,有關子行業以及政府目標和計劃的信息

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哪些IT支持服務被視為BPO運營的一部分?

根據2000年9月26日的中央直接稅委員會(CBDT)第890E號通知,IBPS考慮的BPO運營中符合條件的IT啟用服務的清單如下:
i)後台操作。
ii)呼叫中心。
iii)內容開發或動畫。
iv)數據處理。
vi)地理信息系統服務。
vii)人力資源服務。
viii)保險索賠處理。
ix)法律數據庫。
x)醫療轉錄。
xi)工資單。
xii)遠程維護。
xiii)收入核算。
xiv)支持中心。
xv)網站服務。

根據NASSCOM,BPO包括以下流程,這些流程可能啟用了IT,不需要在岸上進駐,因此可以在離岸進行:
1)客戶交互和支持(CIS)-CIS包括所有形式的IT支持的客戶聯繫,呼入或呼出,基於語音或非語音的支持,用於提供客戶服務,銷售和營銷,技術支持和服務台服務。
2)財務與會計(F&A)-財務與會計包括一般會計,交易管理(應收賬款和應付賬款管理),公司財務(例如庫務和風險管理以及稅收管理)等活動;合規管理和法定報告等
3)水平特定的BPM服務-在各個行業中合理相似的服務。橫向BPM服務包括客戶交互和支持(CIS),財務和會計(F&A)以及其他相關處理服務,知識服務,人力資源管理(HRM),採購BPM等。
4)人力資源處理-人力資源處理服務包括支持核心人力資源活動,人才管理活動和相關業務流程(如福利,薪資和人才管理)的服務。

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技術和信息技術部(MeITY)提供哪些出口促進計劃?

電子和信息技術部發起的兩個主要的出口促進計劃是:

1)軟件技術園區(STP):印度的STP於1991年成立,是一個自治機構。
提供的一些好處包括:
a)關稅減免
b)加速折舊
c)通過自動途徑允許100%FDI。


2)經濟特區(SEZ):它們的設立旨在提供國際競爭力。一些好處是:
a)出口收入免徵100%所得稅
b)免稅進口。請注意,經濟特區適用於多個行業,這些優勢擴展到IT BPM以外的行業

有關更多信息,請單擊此處

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當地企業家如何參與IBPS?

企業家可以根據1956/2013年《公司法》在任何地方註冊的公司組成財團,該財團能夠滿足其他資格標準。合格的印度公司必須在財團中擁有至少26%的股權股東,並承諾至少保持三年的最低股權(26%)。

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