印度的 IT-BPM 行业 - 市场规模、机会、外国直接投资...

快照

新印度：未来是虚拟的

印度通过采用深度技术并专注于部署基于人工智能、网络安全和物联网的解决方案，不断加强其数字能力。

21 财年，科技行业雇佣了超过 138,000 名员工，直接就业总数达到 447 万，对整体服务出口贡献了 52%。在 21 财年的 146 次收购中，超过 90% 的收购都专注于发展数字能力。 21 财年新增了超过 280,000 名具有数字技能的员工。数字收入占行业收入的 28-30%，增长速度是整体服务增长率的五倍。

印度政府采取了一些重大举措来促进印度的 IT/ITeS 行业。印度中央政府和邦政府都已采取措施开发技术解决方案以实现公民服务。政府继续关注网络安全、超大规模计算、人工智能和区块链等领域。

印度 TSP 以 0.09 美元或 6.7 卢比的价格提供 1GB 移动数据——全球最便宜的数据之一（截至 2021 年 7 月）；数字基础设施可以轻松访问银行、治理等服务。

印度是世界上互联网用户数量第二多的国家。

数据处理、软件开发和计算机咨询服务允许高达 100% 的外国直接投资；软件供应服务；自动路径下的商业和管理咨询服务、市场研究服务、技术测试和分析服务

更多详情，请参阅外商直接投资政策

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占印度 GDP 的份额
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全球外包市场份额
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出口收入增长
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印度服务出口份额

全球服务采购行业最大的市场份额

第三大和增长最快的科技创业中心

印度在数字技能准备方面排名第一

行业场景

FOREIGN INVESTMENT

INDUSTRY TRENDS

政策与方案

行业场景

软件服务出口第一

2020-21 年 IT-BPM 行业（不包括电子商务）的总收入为 1940 亿美元。 2020-21 年该行业（不包括电子商务）的出口收入估计接近 1500 亿美元。在外国直接投资流入方面，计算机软件和硬件部门吸引的外国直接投资位居第二。从 2000 年 4 月到 2021 年 9 月，它吸引了超过 780 亿美元的资金。

在建立全球能力中心 (GCC) 方面，印度是最受欢迎的目的地之一。目前，1400 多家 GCC 在印度拥有 2300 多个 GCC 单位，从业人员超过 138 万。

对软件即服务的投资比 2020 年增长了 170%，预计到 2021 年将达到 45 亿美元，占印度整体私募股权和风险投资交易价值的 8%。

增长动力

不断增长的需求
预计到2025年印度IT行业市场规模将达到1000亿美元
国家光纤网络 (NOFN)
通过光纤连接的 1,15,643 克 Panchayats
数字印度计划
印度是全球第二大数字化经济体
创业革命
物联网、机器学习、人工智能和医疗保健
人工智能
人工智能和新时代技术到 2035 年将印度的年增长率提高 1.3%（NITI Aayog 白皮书）
Blockchain
The Ministry of Electronics and Information Technology released the National Strategy on Blockchain to reduce frauds, speed up enforcement of contracts, and increase the transparency of transactions.

工业土地银行门户

基于 GIS 的地图，显示用于在该州开展业务运营的可用基础设施。

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Frequently
Asked Questions

电子和信息技术部（DeitY）采取了哪些步骤来支持该行业的增长？

采取的步骤如下：
a）基础设施支持：美国商务部已建立了信息技术投资区（ITIR）。这些地区都拥有出色的基础设施。
b）促进研发：根据《所得税法》，还可以将内部研发支出的150％用于支付。
除了现有的研发项目资助计划之外，该部门还制定了两个关键计划：
i）支持电子和IT领域的国际专利保护（SIP-EIT）。
ii）倍增赠款计划（MGS）。
c）税收优惠：多年来，政府一直在采取措施降低电子硬件的总税收水平。

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印度IT BPM部门的概况以及该部门最近的表现如何？

印度的IT BPM行业占全球外包市场规模的56％。最近，该行业见证了一系列投资。电子和信息技术部（MEITY）批准了67项提案，总价值25亿美元；已经建立了16个风险基金，计算机软件和硬件领域的股本流入为18亿美元。

您可以在链接中的成就报告中找到有关改革的详细信息，有关子行业以及政府目标和计划的信息。

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哪些IT支持服务被视为BPO运营的一部分？

根据2000年9月26日的中央直接税委员会（CBDT）第890E号通知，IBPS考虑的BPO运营中符合条件的IT启用服务的清单如下：
i）后台操作。
ii）呼叫中心。
iii）内容开发或动画。
iv）数据处理。
vi）地理信息系统服务。
vii）人力资源服务。
viii）保险索赔处理。
ix）法律数据库。
x）医疗转录。
xi）工资单。
xii）远程维护。
xiii）收入核算。
xiv）支持中心。
xv）网站服务。

根据NASSCOM，BPO包括以下流程，这些流程可能启用了IT，不需要在岸上进驻，因此可以在离岸进行：
1）客户交互和支持（CIS）-CIS包括所有形式的IT支持的客户联系，呼入或呼出，基于语音或非语音的支持，用于提供客户服务，销售和营销，技术支持和服务台服务。
2）财务与会计（F＆A）-财务与会计包括一般会计，交易管理（应收账款和应付账款管理），公司财务（例如库务和风险管理以及税收管理）等活动；合规管理和法定报告等
3）水平特定的BPM服务-在各个行业中合理相似的服务。横向BPM服务包括客户交互和支持（CIS），财务和会计（F＆A）以及其他相关处理服务，知识服务，人力资源管理（HRM），采购BPM等。
4）人力资源处理-人力资源处理服务包括支持核心人力资源活动，人才管理活动和相关业务流程（例如福利，薪资和人才管理）的服务。

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技术和信息技术部（MeITY）提供哪些出口促进计划？

电子和信息技术部发起的两个主要的出口促进计划是：

1）软件技术园区（STP）：印度的STP于1991年成立，是一个自治机构。
提供的一些好处包括：
a）关税减免
b）加速折旧
c）通过自动途径允许100％FDI。

2）经济特区（SEZ）：它们的设立旨在提供国际竞争力。一些好处是：
a）出口收入免征100％所得税
b）免税进口。请注意，经济特区适用于多个行业，这些优势扩展到IT BPM以外的行业

有关更多信息，请单击此处。

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当地企业家如何参与IBPS？

企业家可以根据1956/2013年《公司法》在任何地方注册的公司组成财团，该财团能够满足其他资格标准。合格的印度公司必须在财团中拥有至少26％的股权股东，并承诺至少保持三年的最低股权（26％）。

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市场研究

Aug 28, 2020

投资印度与

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By: Invest India

31 May,01:41 PM

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