Instantané

Excellence numérique : la nouvelle norme

L'Inde devrait compter 900 millions d'internautes actifs d'ici 2025, contre 750 millions et plus en 2020

L'Inde est en train de devenir la plaque tournante des « compétences numériques ». L'industrie est le plus gros employeur du secteur privé. Au cours de l'exercice 20, l'industrie employait directement plus de 4 millions de personnes. De plus, chaque emploi dans le secteur technologique a eu un effet multiplicateur conduisant à la création de 2,5 emplois indirects dans les secteurs adjacents. L'Inde se transforme en économie numérique avec plus de 750 millions d'abonnés Internet ; seulement deuxième derrière la Chine.

Au milieu du confinement, le secteur IT & BPM a été l'un des plus rapides à s'adapter à la culture du travail à distance. Pendant une pandémie mondiale, l'intention d'embauche s'est accompagnée des avantages du travail à domicile pour plus de 2 millions de professionnels de l'informatique travaillant à distance.

La compétitivité des coûts du pays dans la fourniture de services informatiques, qui est environ 3 à 4 fois plus rentable que les États-Unis, continue d'être sa proposition de vente unique sur le marché mondial de l'approvisionnement.

Le réseau national de fibre optique (NOFN) vise à connecter les 250 000 Gram Panchayats (conseil de village) du pays au haut débit.

La capacité de l'industrie indienne des centres de données à doubler d'ici 2023.

Jusqu'à 100 % d'IDE sont autorisés dans les services de traitement de données, de développement de logiciels et de conseil en informatique ; Services de fourniture de logiciels; Services de conseil en affaires et en gestion, Services d'études de marché, Services d'essais et d'analyses techniques, par voie automatique

100 % d'IDE sont autorisés dans le commerce électronique B2B.

pour plus de détails, veuillez vous référer à la politique de FDI

  • %

    Part dans le PIB de l'Inde

  • > %

    Part sur le marché mondial de l'externalisation

  • %

    Croissance des recettes d'exportation

  • > %

    Part dans les exportations indiennes de services

La plus grande part de marché dans l'industrie mondiale de l'approvisionnement en services

Troisième plus grand hub de startups technologiques au monde

Deuxième plus grand nombre d'abonnés Internet dans le monde

Scénario de l'industrie

Première destination de sourcing pour l'IT-BPM dans le monde

Le chiffre d'affaires total de l'industrie IT-BPM (hors hardware et e-commerce) s'élevait à 175 milliards de dollars en 2019-2020. Les revenus d'exportation de cette industrie (hors hardware et e-commerce) ont été estimés à près de 147 milliards de dollars US en 2019-2020. En termes d'afflux d'IDE, le secteur des logiciels et du matériel informatique attire le deuxième IDE le plus élevé. Entre avril 2000 et mars 2021, il a attiré plus de 71 milliards de dollars.

L'Inde est l'une des destinations préférées lorsqu'il s'agit de mettre en place des centres de capacité mondiale (GCC). 50% de tous les GCC sont situés en Inde, employant plus d'1 million de professionnels.

L'industrie indienne des centres de données a attiré un investissement de plus de 396 millions de dollars en 2020. On estime que la consommation de données par habitant atteindra 25 Go/mois d'ici 2025.

MOTEURS DE CROISSANCE

  • Demande croissante

    Il est prévu que le marché indien du secteur informatique atteindra 100 milliards de dollars d'ici 2025

  • Le Réseau National de Fibre Optique (NOFN)

    1 15 643 Gram Panchayats connectés par fibre optique

  • Programme Inde numérique

    L'Inde est la 2e économie la plus rapide à numériser au monde

  • Révolution des start-up

    IoT, machine learning, intelligence artificielle et santé

  • Intelligence artificielle

    L'IA/la nouvelle ère devrait augmenter le taux de croissance annuel de l'Inde de 1,3 % d'ici 2035

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FAQs

Frequently
Asked Questions

Quelles sont les mesures prises par le Département de l'électronique et des technologies de l'information (DeitY) pour soutenir la croissance du secteur?

Les étapes suivies sont les suivantes:
a) Appui aux infrastructures: Le Département a mis en place des Régions d'investissement dans les technologies de l'information (ITIR). Ces régions sont soutenues équipées d'excellentes infrastructures.
b) Promotion de la R&D: 150% des dépenses engagées en R&D interne sont également disponibles en vertu de la Loi de l'impôt sur le revenu.
Outre le dispositif existant de financement des projets de R&D, le département a mis en place les 2 dispositifs clés:
i) Soutenir la protection internationale des brevets dans l'électronique et l'informatique (SIP-EIT).
ii) Système de subventions multiplicateurs (MGS).
c) Incitations fiscales: Au fil des ans, le gouvernement a pris des mesures pour réduire le niveau d'imposition total sur le matériel électronique.

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Quelle est la vue d'ensemble du secteur IT BPM en Inde et de la performance de ce secteur ces derniers temps?

L'industrie indienne du BPM informatique représente 56% de la taille du marché mondial de l'externalisation. Le secteur a connu une série d'investissements ces derniers temps. Le ministère de l'électronique et des technologies de l'information (MEITY) a approuvé 67 propositions d'une valeur de 2,5 milliards de dollars; 16 fonds de capital-risque ont été créés et un apport de capitaux propres de 1,8 milliard de dollars dans le secteur des logiciels et du matériel informatique.

Vous pouvez trouver des détails sur les réformes, des informations sur les sous-secteurs et les objectifs et initiatives du gouvernement dans le rapport sur les réalisations sur le lien.

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Quels services informatiques sont considérés comme faisant partie des opérations BPO?

Conformément à la notification n ° 890E du Conseil central des impôts directs (CBDT) datée du 26 septembre 2000, la liste des services informatiques éligibles dans le cadre des opérations BPO considérées dans l'IBPS est la suivante:
i) Opérations de back office.
ii) Centres d'appels.
iii) Développement de contenu ou animation.
iv) Traitement des données.
vi) Services du système d'information géographique.
vii) Services des ressources humaines.
viii) Traitement des réclamations d'assurance.
ix) Bases de données juridiques.
x) Transcription médicale.
xi) Paie.
xii) Maintenance à distance.
xiii) Comptabilité des revenus.
xiv) Centres de soutien.
xv) Services du site Web.

Selon NASSCOM, le BPO comprend les processus suivants qui peuvent être activés par l'informatique, ne nécessitent pas de présence à terre et sont donc capables de fonctionner en mer:
1) Interaction et support client (CIS) - CIS comprend toutes les formes de contact client informatisé, entrant ou sortant, support vocal ou non vocal utilisé pour fournir des services client, des ventes et du marketing, un support technique et des services d'assistance.
2) Finance & Comptabilité (F&A) - F&A comprend des activités telles que la comptabilité générale, la gestion des transactions (gestion des comptes débiteurs et des dettes), la finance d'entreprise (par exemple la gestion de la trésorerie et des risques et la gestion fiscale); gestion de la conformité et reporting statutaire, etc.
3) Services BPM spécifiques à l'horizontale - Services raisonnablement similaires dans tous les secteurs. Les services de BPM horizontaux comprennent l'interaction et le support client (CIS), les finances et la comptabilité (F&A) et d'autres services de traitement connexes, les services de connaissances, la gestion des ressources humaines (GRH), la gestion des achats, etc.
4) Traitement des ressources humaines - Les services de traitement des ressources humaines comprennent les services qui soutiennent les activités RH de base ainsi que les activités de gestion des talents et les processus opérationnels associés tels que les avantages sociaux, la paie et la gestion des talents.

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Quels sont les programmes de promotion des exportations proposés par le Ministère de la technologie et des technologies de l'information (MeITY)?

Les deux principaux programmes de promotion des exportations lancés sous l'égide du Ministère de l'électronique et des technologies de l'information sont:

1) Parcs de technologie logicielle (STP): le STP de l'Inde a été créé en tant qu'organisme autonome en 1991.
Certains des avantages offerts sont:
a) Exonération des droits de douane
b) Amortissement accéléré
c) 100% d'IED autorisé par voie automatique.


2) Zone Economique Spéciale (ZES): Elles ont été créées avec un objectif de compétitivité internationale. Certains des avantages sont:
a) 100% d'exonération d'impôt sur les revenus d'exportation
b) Importation en franchise de droits. Veuillez noter que les ZES sont destinées à plusieurs secteurs et que ces avantages s'étendent à des secteurs autres que le BPM informatique

Pour plus d'informations, cliquez ici .

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Comment les entrepreneurs locaux peuvent-ils participer à l'IBPS?

Un entrepreneur peut former un consortium avec une société enregistrée n'importe où en vertu de la loi sur les sociétés 1956/2013 qui est en mesure de remplir les autres critères d'éligibilité. La société indienne éligible doit détenir au moins 26% des actionnaires du consortium et s'engager à maintenir une participation minimale (26%) pendant au moins trois ans.

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